Τι πρέπει να κάνει ο τηλεθεατής;
Έναν απλό επανασυντονισμό του δέκτη του (αποκωδικοποιητή ή τηλεόραση ανάλογα με το τι έχει ο καθένας) την ημέρα που θα γίνει η μετάβαση στην περιοχή του.
Πως γίνεται ο επανασυντονισμός; Θα χρειαστώ τεχνικό;
Η διαδικασία είναι απλή. Δεν χρειάζεται τεχνικό: Πάρε το τηλεκοντρόλ, πάτησε μενού, επίλεξε εγκατάσταση ή ρυθμίσεις, αυτόματο συντονισμό και πάτησε ΟΚ.
Λαμβάνω όλα τα κανάλια που έβλεπα και επιπλέον σε κάποια βλέπω το όνομα του καναλιού, μαύρη εικόνα και ακούω ήχο. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Η συσκευή σας δεν υποστηρίζει την λήψη των προγραμμάτων σε Υψηλή Ευκρίνεια (High Definition).
Πρέπει να πάρουμε άλλο εξοπλισμό;
Όχι δεν χρειάζεται καμία αλλαγή εξοπλισμού (ούτε τηλεόραση, ούτε κεραία, ούτε τίποτε).
Υπάρχει κάποιου είδους οικονομική επιβάρυνση για τους πολίτες;
Απολύτως καμία.
Και πως θα το ξέρω εγώ πότε θα γίνει;
Η Digea θα ενημερώνει εγκαίρως το τηλεοπτικό κοινό για κάθε νέα μετάβαση μέσω ανακοινώσεων, τηλεοπτικών σποτ και άλλων μέσων. Μπορείτε επίσης να ενημερώστε από την ιστοσελίδα digea.gr. Ποια περιοχή θα ακολουθήσει; Στις 09/04/21 σε Γρεβενά, Καστοριά, Κοζάνη και Φλώρινα και στις 23/04/21 στο Νομό Μεσσηνίας.
Θα επηρεαστούν άλλες υπηρεσίες (π.χ. υπηρεσίες streaming, online gaming κ.τ.λ.) για τις οποίες χρησιμοποιώ την τηλεόρασή μου;
Όχι. Η μετάβαση αφορά μόνο στο τηλεοπτικό σήμα.