Συνολικά, από την Πέμπτη το απόγευμα, οπότε τα καλώδια των καμπινων μπλέχτηκαν εξαιτίας των ισχυρών ανέμων, 110 άνθρωποι αιωρούνταν στις πλαγιές του Λευκού Όρους.

Έως αργά το βράδυ της Πέμπτης, ελικόπτερα είχαν απεγκλωβίσει τους 48, ενώ 30 ακόμη που βρίσκονταν πιο κοντά στο έδαφος κατάφεραν να απεγκλωβιστούν με τη βοήθεια διασωστών.

Καθώς ωστόσο έπεφτε η νύχτα και οι καιρικές συνθήκες επιδεινώνονταν, η επιχείρηση διάσωσης διακόπηκε. Οι διασώστες εφοδίασαν τους εγκλωβισμένους με φαγητό, νερό και κουβέρτες για να περάσουν τη δύσκολη νύχτα.

Την Παρασκευή το πρωί ανακοινώθηκε ότι η βλάβη αποκαταστάθηκε και το τελεφερίκ λειτουργεί ξανά κανονικά.