Αμέσως κλήθηκε η πυροσβεστική υπηρεσία να επέμβει. Σύμφωνα με καταγγελία της διεύθυνσης του εργοστασίου οι δυνάμεις της Πυροσβεστικής υπηρεσίας Κιλκίς και Γουμένισσας καθυστέρησαν στην αντιμετώπιση της πυρκαγιάς. Μάλιστα, όπως δήλωσε η κα Αθανασία Λιάρτση στις ΕΙΔΗΣΕΙΣ, όταν τηλεφώνησε η ίδια στην Πυροσβεστική της Γουμένισσας έκπληκτη άκουσε τον πυροσβέστη να της λέει, πως η ευθύνη της Πυροσβεστικής Γουμένισσας φθάνει μέχρι τις γραμμές του τρένου, δηλαδή μέχρι το Πολύκαστρο και πως θα πρέπει να απευθυνθεί στην Πυροσβεστική του Κιλκίς!

Στην πορεία εμφανίστηκαν 5 οχήματα της Πυροσβεστικής για την κατάσβεση της φωτιάς και με την ενίσχυση από τους γειτονικούς νομούς έφθασαν τα δέκα.

Μετά από δύο ώρες η πυρκαγιά κατασβέστηκε ευτυχώς χωρίς να περάσει στους χώρους παραγωγής της βιομηχανίας, κάτι που θάταν καταστροφικό για την DOPPLER, την οικογένεια του Σταύρου Σταυρόπουλου και της Αθανασίας Λιάρτση και τους εκατοντάδες εργαζόμενούς της.