Ενώπιον του κινδύνου να εγκλωβιστούν και να παρασυρθούν από πιθανό «φούσκωμα» των νερών ειδοποίησαν μέσω κινητών τηλεφώνων το διεθνής τηλεφωνικό κέντρο έκτακτης ανάγκης, στον τριψήφιο αριθμό «112» που με την σειρά του ενημέρωσε τις ελληνικές αρχές.

Άντρες της συνοριοφυλακής με πλωτά μέσα προσέγγισαν τη νησίδα, παρέλαβαν τους εξαντλημένους μετανάστες και πρόσφυγες και τους αποβίβασαν στην ελληνική όχθη. Εκεί τους παρασχέθηκαν οι πρώτες βοήθειες και στη συνέχεια μεταφέρθηκαν στην Αλεξανδρούπολη με προοπτική να διασκορπιστούν σε κέντρα φιλοξενίας, στη βάση των προβλεπόμενων διαδικασιών.