Η δημιουργία του γραφείου υποστήριξης του πολίτη (τηλ. 2341351273), στο Νοσοκομείο, το οποίο κλείνει περίπου ένα χρόνο λειτουργίας,  αντιμετωπίστηκε από τους συμπολίτες μας πολύ θετικά.Ασθενείς και συνοδοί  μπορούν να απευθύνονται σε αυτό για να λαμβάνουν βοήθεια ώστε να διευθετούν  προβλήματα που τυχόν προκύπτουν κατά την διάρκεια της νοσηλείας τους.
Τα παραπάνω αναφέρονται σε ανακοίνωση της διοίκησης του Νοσοκομείου Κιλκίς και είναι σημαντικό ένα ίδρυμα με τόση στενή και καθημερινή σχέση με τον πολίτη και δη τον πάσχοντα, να διαθέτει γραφείο υποστήριξης.