Αναγνώστρια της εφημερίδας μας διαμαρτυρήθηκε τηλεφωνικά πως απευθύνθηκε σε κατάστημα που διαφήμιζε κάποια προσφορά και δεν εξυπηρετήθηκε, καταγγέλλοντας ως παραπλανητική τη διαφήμιση.
Θέλουμε να πιστεύουμε ότι θα έγινε κάποια παρεξήγηση, αν και η αναγνώστρια επέμεινε ότι όντως παραπλανήθηκε. Σε κάθε περίπτωση οι καταστηματάρχες οφείλουν να είναι συνεπείς στις προσφορές που εξαγγέλλουν.
Τώρα, στη συγκεκριμένη περίπτωση, αν ένας καταναλωτής θελήσει να προστατευθεί υπάρχει υπηρεσία και διαδικασία που μπορεί να αναζητήσει το δίκιο του.