Όσοι από εμάς ήρθαμε σε επαφή με την μεταρρύθμιση ‘Καλλικράτης’ όταν  ήταν ακόμα σχέδιο νόμου, μπορέσαμε να διαγνώσουμε ότι περιελάμβανε εκτός από αλλαγές και πολλά κενά και ότι ‘ο πρώτος μεταξύ ίσων’ πολίτης, ο οποίος από τη θέση του Δημάρχου θα αναλάμβανε να εφαρμόσει τη μεταρρύθμιση αυτή, θα ήταν.... ήρωας! Όταν το σχέδιο νόμου έγινε ‘Νομοσχέδιο’ και τα άρθρα και οι ρυθμίσεις του οριστικοποιήθηκαν, τότε  σιγουρευτήκαμε!
Ο μεταρρυθμιστής νομοθέτης φαίνεται ότι είχε γνώση των ατελειών και των κενών που εγγενώς υπήρχαν στο νέο νομοθέτημα, έτσι προνόησε για ασφαλιστικές δικλίδες. Μια από αυτές, είναι και η θέση του ‘Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης’.
Σύμφωνα με το Άρθρο 77 λοιπόν του Νομοσχεδίου ‘Καλλικράτης’ το πρόσωπο αυτό θα έχει τις  εξής αρμοδιότητες:
1. Δέχεται καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση τωνυπηρεσιών του δήμου, των νομικών του προσώπων.
2. Διαμεσολαβεί προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα.
3. Είναι υποχρεωμένος να απαντά εγγράφως ή ηλεκτρονικά εντός τριάντα (30) ημερών στους ενδιαφερόμενους.
4. Μπορεί να προβαίνει στη διατύπωση προτάσεων βελτίωσης της δημοτικής διοίκησης και των σχέσεών της με το κοινό.
Οι νομοθέτες λοιπόν γνώριζαν ότι θα υπάρχουν ‘θιγόμενοι πολίτες και επιχειρήσεις’, ότι θα υπάρχει ‘κακοδιοίκηση των υπηρεσιών του δήμου’, ότι θα χρειάζεται ‘διαμεσολάβηση’ για να λυθούν τα προβλήματα αυτά.Αυτή η διαπίστωση από μόνη της θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως μια ακόμα Ελληνική Μοναδικότητα.
Πρέπει όμως να ξέρουμε ακριβώς ποιοι είμαστε αν θέλουμε να αλλάξουμε.
Οι νομοθέτες γνώριζαν καλά την ελληνική πραγματικότητα και την προβληματική σχέση μεταξύ πολιτών, επιχειρήσεων και δημοσίων φορέων και οργανισμών! Γνώριζαν ότι αυτό για να αλλάξει χρειάζεται χρόνο αλλά και έναν μεθοδικό και διακριτικό  ‘Δούρειο Ίππο’που θα καταλύσει τα κακώς κείμενα.
Η δική μου ερμηνεία λοιπόν του Άρθρου 77, είναι ότι στο νομοσχέδιο αυτό υπάρχει μια προσπάθεια ‘αυτοϊασης’. Ο ασθενής ‘Δημόσιο’ στο επίπεδο της δημοτικής αρχής , θα προσπαθήσει να θεραπεύσει την εαυτό του, χτυπώντας εκ των έσω τις ανεπάρκειες του και τους μεγάλους χρόνους ανταπόκρισης και όλα αυτά που οι πολίτες ζούμε συχνά και μας κάνουν τόσο επιφυλακτικούς και συχνά απαξιωτικούς απέναντι στη δημόσια και δημοτική διοίκηση.
Αυτή η προσπάθεια του νομοθέτη για ‘αυτοϊαση’ του συστήματος , ήταν από τα πιο ‘γοητευτικά’ κομμάτια του νέου νομοσχεδίου. ‘Μια μεταρρύθμιση που προβλέπει θέση για πολίτη, που θα δουλέψει για την αποτελεσματικότητα της! Επιτέλους κάτι ενδιαφέρον!’ σκέφτηκα όταν το πρωτοδιάβασα....
Με μια βαθύτερη ανάγνωση, πρόσεξα επιπλέον: Ο Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης θα πρέπει να είναι ‘ πρόσωπο εγνωσμένου Κύρους και Εμπειρίας’. Ο νομοθέτης εδώ δυστυχώς κακοσχεδιάζει και αφήνει εντελώς ασαφές το θέμα. Εμπειρία σε ποιόν τομέα ακριβώς θα πρέπει να ‘εγνωσθεί’ ; Ποια είναι τα τυπικά προσόντα μιας τέτοιας θέσης ;Το ‘Κύρος’ σήμερα, από ποιόν αξιολογείται και με βάση ποια χαρακτηριστικά; Tο έργο; Την εντιμότητα;Τις σπουδές; Την επιστημονική επάρκεια; Μήπως όλα τα προηγούμενα; Μήπως κανένα από αυτά; Μήπως  στις μέρες μας το ‘εγνωσμένο κύρος’ εξαγοράζεται από την οικονομική ισχύ και τις προεκλογικές δεσμεύσεις ; Αναρωτιέμαι, ο Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης δεν θα πρέπει να είναι αυτός/η που ΜΠΟΡΕΙ και ΘΕΛΕΙ μεθοδικά και με σύγχρονο τρόπο, να αποτελέσει μέρος αυτού του μηχανισμού αυτοθεράπευσης της δημοτικής λειτουργίας;  Δεν θα πρέπει να είναι:
- Αμερόληπτος και ηθικά ακέραιος
- Να έχει αντίληψη και ευελιξία
- Να έχει επικοινωνιακά προσόντα ώστε να μπορεί να επικοινωνεί τόσο με τους πολίτες όσο και με τις δημοτικές υπηρεσίες
- Να μην έχει καμία κομματική δέσμευση και να μην είναι υπόλογος σε κανένα κομματικό μηχανισμό
- Να είναι αποτελεσματικός και αποδοτικός
- Να είναι συνεπής και εργατικός
-  Να έχει εμπλακεί ως πολίτης στα κοινά και σε προσπάθειες επικοινωνίας με τις δημοτικές αρχές ώστε να είναι σε θέση να κατανοήσει τη θέση του πολίτη αλλά και τη δημοτικής αρχής
- Να έχει μελετήσει περιπτώσεις ‘καλοδιοίκησης’ και καλοσχεδιασμένης δημοτικής αρχής ώστε να πορεύεται με ‘φάρο’ και έμπνευση αυτά τα παραδείγματα
- Να γνωρίζει εργαλεία και τρόπους πρόσβασης στη πληροφορία, αλλά και να έχει τα προσόντα να επεξεργαστεί και να χρησιμοποιήσει την κάθε πληροφορία, άμεσα και γρήγορα
Θεωρώντας λοιπόν ότι τα παραπάνω χαρακτηριστικά είναι πιο συγκεκριμένα και χρήσιμα για την αποτελεσματική υπηρέτηση μιας τέτοιας θέσης από το ‘εγνωσμένο  κύρος και εμπειρία’ και έχοντας την πεποίθηση ότι πληρώ αυτές τις προϋποθέσεις, θέτω τον εαυτό μου στη διάθεση της δημοτικής αρχής για την πλήρωση της θέσης του ‘Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης’. Ένα μικρό βιογραφικό θα σας βοηθούσε να με γνωρίσετε καλύτερα:
- Ονομάζομαι Μουζούρη Μαρία του Δημητρίου και της Καλλιόπης
- Γεννήθηκα το 1975 στην Αθήνα.
- Σπούδασα Οικονομικά στο Πανεπιστήμιο της Κρήτης (1994-1999)
- Ολοκλήρωσα τις σπουδές μου με μεταπτυχιακό στην Πολιτική Οικονομίας της Ανάπτυξης στο Πανεπιστήμιο του Λονδίνου  (1999-2000)
-  Όλα τα χρόνια των σπουδών μου ανέπτυξα πολιτική δράση με ανεξάρτητα από κομματικές δεσμεύσεις σχήματα, διεκδικώντας βελτιώσεις της πανεπιστημιακής δομής(1994-2000)
- Μιλάω άπταιστα Αγγλικά, λίγα Ιταλικά και μαθαίνω Ισπανικά
- Εργάστηκα για 6 χρόνια στον ιδιωτικό τομέα σε έργα πληροφορικής ως σύμβουλος μηχανογραφικών εφαρμογών (2001-2007), δουλειά που με όπλισε με μεγάλη εμπειρία σε δύσκολες και ανταγωνιστικές εργασιακές συνθήκες όπου οι διαμεσολαβήσεις και οι διαπραγματεύσεις ήταν κομμάτι της καθημερινότητας μου. Η σχέση μου με την τεχνολογία αναπτύχθηκε σε υψηλό επίπεδο μέσα απο την θέση αυτή.
- Εγκαταστάθηκα στην Γουμένισσα, απορρίπτοντας τη ζωή στο αστικό κέντρο και ανέλαβα την λειτουργία και την ανάπτυξη της οικογενειακής ξενοδοχειακής επιχείρησης όπου και εργάζομαι (2008-σήμερα)
- Δούλεψα εθελοντικά για την ανάδειξη του Τουριστικού Προορισμού ‘Κιλκίς’ και ‘Παιονία’ ως εκπρόσωπος της ένωσης ξενοδόχων στην Νομαρχιακή Επιτροπή Τουριστικής Προβολής (2009-2010), Συμμετείχα σε εκθέσεις τουρισμού, σε τηλεοπτικές καλύψεις και ξεναγήσεις στην περιοχής μας. Επιπλέον  οργάνωσα πρωτοβουλίες προσέλκυσης ταξιδιωτών στην ευρύτερη περιοχή της Παιονίας και του Κιλκίς.
ϋ Δούλεψα εθελοντικά για την ανάδειξη του Ορεινού Όγκου Πάικου ως γραμματέας του Ορειβατικού Συλλόγου Περιηγητών Γουμένισσας (2009-σήμερα) συμμετέχοντας σε σηματοδότηση μονοπατιών, καθαρισμούς επιβαρυμένων περιβαλλοντικά σημείων και γενικότερη περιφρούρηση του βουνού.  
- Δούλεψα εθελοντικά για την ενίσχυση και την προβολή του δικτύου των Δρόμων του Κρασιού Βορείου Ελλάδος ως συντονίστρια της Οινικής Διαδρομής Πέλλας-Γουμένισσας, προπαθώντας να προβάλλω τον αμπελώνα της περιοχής μας με κάθε ευκαίρια.
- Συμμετείχα ως μέλος της Συντονιστικής Επιτροπής στην πολιτική πρωτοβουλία της Ανεξάρτητης Κίνησης Νέων Παιονίας, μιας αυτοοργανωμένης κίνησης νέων ιδεών και πολιτών που με επιτυχία συμμετείχε στις τελευταίες δημοτικές εκλογές εκλέγοντας τον επικεφαλής της ως δημοτικό σύμβουλο.
- Συμμετέχω εθελοντικά σε αναπτυξιακή πρωτοβουλία που εξελίσσεται αυτή τη στιγμή στην ευρύτερη περιοχή του τέως νομού Κιλκίς (www.kilkis2020.gr) γνωμοδοτώντας σε θέματα τουριστικής ανάπτυξης.
Η θέση του ‘Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης’ είναι η θέση η οποία αν λειτουργήσει σωστά και καταφέρει να βελτιώσει της ανεπάρκειες της δημοτικής διοίκησης, θα έχει ως αποτέλεσμα την επαναπροσέγγιση των πολιτών στην ‘πολιτική’ ζωή που τόσο έχει απαξιωθεί. Στόχος αυτού που θα υπηρετήσει τη θέση, θα πρέπει να είναι να καταστήσει τη θέση περιττή! Αν μου δοθεί η δυνατότητα να την υπηρετήσω, θα εργαστώ σκληρά –όπως ξέρω να εργάζομαι- ώστε η δημοτική αρχή και οι υπηρεσίες της να γίνουν τόσο αποδοτικές, ώστε μελλοντικά ΝΑ ΜΗΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΤΗ Ο ΠΟΛΙΤΗΣ ΚΑΙ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ!