Κατά την συνεργασία, που διήρκεσε μία ώρα, εξετάστηκαν λεπτομερώς οι  υπηρεσίες που παρέχονται σήμερα από το κατάστημα της Αξιούπολης προς τους δημότες της Παιονίας και ο κ. Δουφεξής διαβεβαίωσε, τους κ. Γεωργαντά και Σιωνίδη, πως αυτές θα εξακολουθήσουν να παρέχονται και μετά τις επικείμενες αλλαγές. Επιπλέον, κάποιες υποθέσεις συνταξιοδότησης για τις οποίες οι ασφαλισμένοι ήταν μέχρι τώρα υποχρεωμένοι να μεταβαίνουν στη Θεσσαλονίκη, μετά τις αλλαγές θα μπορούν να εξυπηρετούνται από το κεντρικό κατάστημα του Κιλκίς.

Μάλιστα, ο Διοικητής τους ανέφερε χαρακτηριστικά ότι μετά τον χαρακτηρισμό του ΙΚΑ Αξιούπολης σε Τοπική Διεύθυνση, θα συνεχίσουν να παρέχονται οι υπηρεσίες που περιγράφονται στο άρθρο 34 παρ. 13 του ΠΔ 08/2019.